Controlar custos, avaliar o retorno e garantir eficiência nos deslocamentos corporativos é essencial — mas isso só é possível com o acompanhamento dos KPIs certos em viagens de negócios.
Uma gestão eficiente depende de indicadores claros que mostrem o desempenho real das viagens e orientem decisões estratégicas de forma baseada em dados.
Dessa forma, em um cenário onde os investimentos em mobilidade corporativa precisam ser justificados com dados concretos, os indicadores de desempenho permitem transformar viagens em ações mensuráveis e alinhadas aos objetivos da empresa. Além disso, acompanhar os KPIs em viagens de negócios fortalece o planejamento estratégico e aumenta a previsibilidade de resultados.
1. Custo Total de Viagem (CTV): Monitoramento Financeiro Eficiente
O Custo Total de Viagem (CTV) reúne todas as despesas relacionadas a uma viagem corporativa, como transporte, hospedagem, alimentação e deslocamentos locais. Portanto, acompanhar esse KPI permite identificar variações, revisar políticas e planejar futuras viagens com mais inteligência.
Como aplicar esse KPI em viagens de negócios:
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Primeiramente, estabeleça orçamentos por projeto, área ou centro de custo.
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Em seguida, compare os gastos reais com os valores previstos.
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Por fim, analise relatórios por período ou por colaborador para identificar padrões.
2. Adesão à Política de Viagens: Conformidade e Padronização
Este KPI mede o quanto as viagens estão sendo realizadas dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa. Quando esse indicador é alto, significa que os colaboradores estão seguindo os procedimentos corretos, reduzindo riscos e evitando gastos não autorizados.
Como aplicar:
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Para começar, implemente ferramentas de reserva que integrem a política corporativa.
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Além disso, realize auditorias regulares de viagens.
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Por fim, promova treinamentos contínuos sobre as políticas internas.
3. ROI de Viagens de Negócios: Avaliação do Retorno
O retorno sobre investimento (ROI) avalia o retorno financeiro obtido em relação ao investimento feito em viagens. Consequentemente, esse KPI é fundamental para justificar os gastos e demonstrar o valor agregado das viagens dentro da gestão de viagens corporativas.
Como aplicar a análise de ROI de viagens:
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Primeiramente, relacione os resultados obtidos (como contratos fechados) aos custos das viagens.
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Depois disso, utilize métricas financeiras para calcular o retorno efetivo.
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Por último, apresente relatórios claros com impacto nos resultados da empresa.
Monitorar indicadores na gestão de viagens corporativas é essencial para garantir eficiência operacional e controle financeiro. Por isso, acompanhar KPIs em viagens de negócios, como Custo Total de Viagem, Adesão à Política e ROI, permite otimizar processos e maximizar os benefícios das viagens a trabalho.
Na AVIPAM, acreditamos que cada experiência em viagens corporativas é uma oportunidade de gerar crescimento. Afinal, o sucesso não se mede apenas pelos números, mas também pela forma como cada jornada é vivida. Por esse motivo, oferecemos soluções personalizadas que unem tecnologia, estratégia e cuidado em cada etapa do deslocamento profissional.
Sendo assim, conte com a gente para transformar seus KPIs em decisões mais inteligentes e cada viagem em uma conquista para o seu negócio.
